隐私中心

信息分成两类：一类是您主动填写的，一类是浏览器在访问过程中自动带过来的。两类的来源和用途不同，分开说。

您主动提交的部分

• 通过反馈通道提交数据反馈时填写的联系邮箱、涉及的球队与轮次，以及您写下的问题描述。
• 与媒体、内容或青训方向沟通合作时提供的单位名称、联系人称呼与联络方式。
• 您直接拨打电话或发送邮件时，自行告知的那部分信息。

访问时自动记录的部分

打开任意页面时，服务器会记下访问时间与访问到的页面地址，同时记录浏览器类型、操作系统与屏幕尺寸的大致范围，用来区分桌面端和手机端的使用差异。

收到的信息只落在下面三个场景里。

1. 回复您的请求。把答复发回您留下的邮箱，或按您注明的时间段回电。开赛前两小时内的名单相关问题会排进当班队列优先处理。
2. 改进查询体验。统计哪些球队、哪些轮次被查得最多，据此调整首页时间轴的默认展开位置与筛选器的排列顺序。
3. 统计访问情况。按月汇总访问量、设备结构与常见入口，判断新赛季开始前后是否需要扩充服务容量。

以上是信息使用的全部场景。您的邮箱不会用于与查询无关的推送，也不会在任何情况下出售或转交给第三方。

浏览器里有两样东西会记住您：Cookie 和本地存储。长城体育用到的是后者，只存两件内容——您收藏的球队，以及最近查看过的轮次编号。

• 收藏与最近查看写在您自己的设备上，关掉浏览器再回来依然保留。
• 站内检索词与临时的筛选条件在关闭标签页后不再保留。
• 这两项内容不会随访问记录一起汇总到我们这边，也不用于识别您在其他网站上的浏览行为。

清除很简单：打开浏览器设置里的「隐私与安全」，选择「清除浏览数据」，勾选「Cookie 及其他站点数据」即可。各家浏览器的菜单名称略有差别。

不同类型的信息留存时间不一样，到期由数据支持组集中清理。

查看权限按需分配：只有数据支持组与名单核定组在处理对应请求时可以调取相关内容，账号一人一号，人员轮岗或离岗后 5 个工作日内收回权限。站内提交页面使用加密连接传输；导出的名单文件只包含球队、轮次与球员条目，不带任何访问者信息。

我们每月检查一次权限清单与日志留存情况，发现异常访问会在 3 个工作日内完成处置并留下处理记录。

与您有关的信息，随时可以要求查询、更正、删除，或撤回此前给出的同意。

1. 查询。用提交时使用过的邮箱发信到 info@goal-changcheng.com.cn，主题写「隐私查询」，我们会说明留存了哪些与这个邮箱相关的内容。
2. 更正。联系方式填错了随时发信更新，后续回复按新信息处理。
3. 删除。要求删除反馈记录与往来邮件，5 个工作日内完成并在回信中确认。
4. 撤回同意。撤回后不再保留联系邮箱；已经汇总的月度访问统计不含个人标识，继续保留。

也可以直接拨打 18794322984，工作日 9:00—18:00 由数据支持组轮值回复；或者走反馈通道提交，同样能到达同一批处理人。